1.
Installeer de myAudi-app, registreer een voertuig en een primaire gebruiker*.
2.
Kies Audi charging basic, plus of pro.
3.
Laad uw auto op via de app of laadkaart.
Aankomen
1.
Na ontgrendeling van de terminal en authenticatie begint het laadproces en kunt u de Audi Lounge betreden. Voor extra gemak kunnen Audi-rijders gebruik maken van de exclusieve reserveringsfunctie.
Ga zitten
2.
In de Audi Lounge kunt u de vrijgekomen tijd gebruiken om te ontspannen, te eten, te werken... Er zijn duurzame snacks en drankjes te koop. U kunt altijd genieten van een rustige en vriendelijke sfeer.
Zet uw reis voort
3.
De laadtijd bij de HPC-snellaadstations, met een laadcapaciteit tot 320 kW, varieert afhankelijk van het voertuigmodel. Via het centrale dashboard of de myAudi-app kunt u op elk moment de voortgang van het laden van uw auto controleren. Eenmaal opgeladen kunt u uw reis voortzetten.
Wat is Audi charging?
Audi charging is een dienst om bij laadpalen te betalen. Dat werkt contactloos met de Audi charging-laadpas of myAudi-app of zelfs volledig automatisch met Plug & Charge.
Hoe begin ik met Audi charging?
Download de myAudi-app, vul uw gegevens in en die van uw auto. Kies een abonnementsvorm van Audi charging. U krijgt ook een Audi charging-laadpas toegestuurd.
Zodra app en pas aan elkaar gekoppeld zijn, kunt u ze gebruiken om te laden.
Wat is het verschil tussen AC en DC?
AC is de Engelse afkorting voor ‘alternating current’, ofwel wisselstroom. DC staat voor ‘direct current’ en dat is gelijkstroom. Auto’s kunnen met beide stroombronnen opladen. In de aandrijfaccu zit gelijkstroom. Thuis, op de zaak, langs de straat, in parkeergarages en op veel andere locaties gebruikt u AC-laden. De auto zet AC om in DC. Bij snelladers is dat omzetten niet nodig en gaat er meteen gelijkstroom in de accu.
Waarvoor staat HPC?
Laadcapaciteiten van 50 kW DC en meer worden snelladen genoemd. Niet alle elektrische voertuigen kunnen een dergelijk hoog vermogen aan. Voor steeds sneller laden zijn er nu al laadstations tot 350 kW beschikbaar. HPC*-laden vindt meestal plaats op snelwegen om korte oplaadtijden en dus kortere stops mogelijk te maken. Dit verkort aanzienlijk uw reistijd.
HPC-laden wordt meestal gebruikt tussen 20% en 80% SOC**, omdat het laden van 80% tot 100% langer duurt dan gemiddeld.
* HPC (High Performance Charging of High Power Changing) laden = laadvermogen van 100 kW en meer.
**SOC (state of charge) = ladingstoestand van een hoogspanningsbatterij uitgedrukt als percentage.
Is de informatie over de laadstations up-to-date?
De informatie over laadstations in de myAudi-app en in het navigatiesysteem van de wagen worden dagelijks bijgewerkt. Informatie over de beschikbaarheid van laadstations wordt ook voortdurend bijgewerkt, maar kent een kleine vertraging van enkele minuten.
Als uw voertuig zich bijvoorbeeld in een ondergrondse parkeergarage bevindt, kunnen de gegevens alleen worden bijgewerkt wanneer het voertuig een online verbinding tot stand heeft gebracht (kort na het verlaten van de ondergrondse parkeergarage).
